Coop Verde American Express

Chip & NIP

La sua Coop Verde American Express è dotata della più moderna tecnologia Chip & NIP.

Il suo codice NIP sostituirà progressivamente la sua firma e diverrà irrinunciabile per l’utilizzo della sua Coop Verde American Express.

Sempre più commercianti utilizzano terminali di ultima generazione. Per il pagamento su tali terminali le verrà richiesto d’inserire il suo codice NIP al posto della firma sulla ricevuta. Per questo motivo è importante che tenga sempre a mente il suo codice NIP e che lo possa digitare ogni volta che le viene richiesto

La sua carta Chip & NIP è idonea per tutti i tipi di pagamento.

• Quando le verrà richiesto, inserisca il codice NIP ¹ .
• Se non deve inserire il codice NIP, firmi una ricevuta.
  
• Esistono anche apparecchi presso i quali può pagare senza inserire il codice NIP, ad esempio per entrare e uscire da parcheggi oppure per fare rifornimento con la sua carta di credito Coop Verde American Express.

¹ Tuttavia, pur avendo inserito il codice NIP le potrà essere richiesta anche la firma di uno scontrino.

Ecco come usare la sua carta Chip & NIP in tutta sicurezza. 

• Firmi subito la sua nuova carta Chip & NIP.
  
• Non getti via le ricevute per non farle finire in mano a terzi.
  
• Blocchi SUBITO la carta in caso di furto o smarrimento rivolgendosi al nostro Servizio clienti.

Ecco come usare il suo codice NIP in tutta sicurezza.

• Riceverà il codice NIP della sua carta per posta separata.
  
• Custodisca sempre separati il codice NIP e la carta di credito.
  
• Non annoti mai il codice NIP sulla sua carta di credito.
  
• Può modificare il suo codice NIP in qualsiasi momento presso un distributore automatico in Svizzera abilitato a tal fine.
  
• Come codice NIP non scelga combinazioni numeriche a cui si possa facilmente risalire come date di nascita, numeri di telefono, targhe 
• automobilistiche, ecc.
  
• Memorizzi il suo codice NIP e non lo annoti da nessuna parte.
  
• Non riveli a nessuno il suo codice NIP (nemmeno in caso di pagamenti online e al nostro Servizio clienti).
  
• Ricordi sempre d’inserire il suo codice NIP al riparo da occhi indiscreti.

Per ulteriori informazioni sul codice NIP consulti le Condizioni generali (CG). 

Nuova carta di credito, nuovo codice NIP?

Con il rinnovo della sua carta di credito (al termine del periodo di validità e in seguito a furto o smarrimento), il suo codice NIP resta invariato.

Ha dimenticato, smarrito o non sa più qual è il suo codice NIP?

Nessun problema! Ordini il suo nuovo codice NIP come segue:

• Su Internet: compilare il modulo di richiesta e inviarlo a Swisscard AECS AG.
  
• Via SMS: solo per i titolari di carta principale! Inviando la parola di riconoscimento “PIN3” e il suo numero di conto ¹ al numero 963; esempio: “PIN3 1009999”.
  
• Per telefono chiamando il nostro Servizio clienti.
  

¹ Troverà il suo numero di conto nella parte superiore sinistra della fattura della carta. Il numero di conto non corrisponde al numero di carta e non può essere utilizzato ai fini del pagamento.